Questa è la storia di Eugenio e del suo ristorante; un’attività avviata da tempo, felice, non esente però da qualche imprevisto.

Qualche tempo fa, infatti, al locale di Eugenio si rompe una vetrata: sarebbe stato un bel danno se non fosse stato per la consulenza della nostra Federica e della copertura “riparazione diretta”.

Ma lasciamo la parola a Eugenio, il diretto interessato.

Sono Eugenio, il rinomato proprietario di un ristorante canavesano, frequentato e di successo.

Una mattina, dopo essere arrivato al locale, ho notato che una delle mie vetrate si era danneggiata. Mi sono subito preoccupato: dovevo correre ai ripari in fretta o non avrei potuto aprire il ristorante quel giorno, troppo pericoloso.

Lo ammetto, ero un po’ demoralizzato: tenere chiuso in attesa della sostituzione del vetro (chissà quando sarebbero venuti a ripararlo) sarebbe stato un problema per la mia attività.

Decido di chiamare Unicanavese, la mia agenzia assicurativa, e racconto la mia disavventura alla mia consulente Federica che in un attimo:

• mi rassicura sul fatto che saremmo riusciti a risolvere la situazione;
• apre il sinistro per il ristorante;
• mi consiglia “riparazione diretta” ovvero la possibilità di far sostituire il vetro da un artigiano vetraio del network UnipolAssistance.

Mi fido e accetto; il mio lavoro non mi lascia molto tempo libero e sono stato ben felice di delegare la riparazione.

Nel giro di pochissimo tempo mi ha contattato un perito che, tramite una videochiamata, ha valutato l’entità del danno e ha mandato al ristorante degli artigiani che hanno puntualmente sostituito il vetro facendo un lavoro eccellente. Non ho dovuto spendere nulla né anticipare i soldi della riparazione.

Grazie Federica, grazie Unicanavese per trovare sempre una soluzione efficace a qualsiasi esigenza assicurativa!